配送・送料について

ヤマト宅急便
送料は、商品の三辺合計サイズから算出したランクにより異なります。
※三辺合計が160cm(梱包状態)以下に収まる商品のみとなります。

・同梱可能
・時間指定可能
※午前中/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時-21時

代引き発送は出来ません。 
ヤマト家財便(確定後料金お知らせ)
160サイズ(宅急便サイズ)を超える家具は、全て家財便での発送となります。
配送料金は、ご注文確定後にお知らせ致します。
※目安の金額は商品毎にサイズから確認出来ます。

・時間指定は、配送先により異なる為ご注文確定後にご相談させて頂きます。
 
宅急便コンパクト
宅急便60サイズよりも小さな商品のみ適用となります。
※配送料金は、全国一律で¥550(税込)となります。

横幅:24.7cm 奥行き:19.3cm 高さ:4.7cm 以内
・補償金額は、3万円まで
・重量制限無し
・代引き不可
・着日指定可能
・時間指定可能
※午前中/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時-21時

サイズ内であれば、複数の商品を同梱可能です。 
レターパックライト
340mm X 240mm 厚さ:3cm以内
※配送料金は全国一律で¥370(税込み)となります。

・紛失、破損時の補償はございません。
・時間指定不可
・郵便受けへのお届け 
レターパックプラス
 

支払い方法について

銀行振込
・受注確認のご連絡から金融機関営業日5日以内に代金をお振り込み下さい。

・振込手数料のご負担をお願い致します。
・商品の発送は、ご入金確認後とさせて頂きます。

・受注確認のご連絡から金融機関営業日5日以内のご入金確認が出来なかった場合は、キャンセルとさせて頂きます。
尚、何らかの理由により、お支払いが遅れる場合は、ご連絡いただければ柔軟に対応させていただきます。 
クレジット決済[Square]
[Visa.MASTER CARD.AMEX.JCB、Diners Club、Discover]
上記のカード会社がご利用可能です。

・ご利用の流れ
商品をカートに入れて頂き必要事項をご入力ください。
内容にお間違いなければ注文を完了してください。

ご注文後に自動でご注文確認メールが届きます。

・お振込の場合は、振込先が記載された受注メールをお送りいたしますので、ご確認後お支払い下さい。

・クレジット決済の場合は、受注メール送信後にこちらから再度、請求書という形で決済用メール(Square)をお送りいたします。
内容をご確認頂き、間違いがない様でしたらカードで払うを選択してお手続きを進めてください。
尚、クレジットカード情報は記録されない様に設定しておりますので、2回目以降のご注文でも再度クレジットカード情報など最初から記入をお願い致します。


 

返品・キャンセルについて

返品期限
弊社で扱う商品の多くがユーズド、またはアンティークという特質上、原則として返品は受け付けておりません。
十分ご検討して頂き、ご納得いただいた上でのご注文をお願いいたします。

万一お届け商品に破損などの不良があった場合は、速やかにご連絡ください。7日を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられませんので、ご了承ください。
返品送料
商品の汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合、弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Unknown Furniture
運営統括責任者名
サナシン  エクラック
郵便番号
152-0002
住所
東京都目黒区目黒本町2-4-6
商品代金以外の料金の説明
・送料
・銀行振込みの場合、銀行振込み手数料
申込有効期限
在庫有りの場合は、随時。
不良品
ビンテージ品の為、お客様のご都合による交換・返品は原則お受けできませんのでご了承ください。

お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメール又はお電話にてご連絡願います。交換もしくは返品にて対応させていただきます。

shop@vintage-unknown.com
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
原則としてお支払い確認後、5日以内の発送とさせて頂きます。
メンテナンスなどで、時間を要する場合は事前にご連絡を致します。
銀行振込の場合は、ご入金確認後5日以内に発送致します。
お支払い方法
・銀行振込
・クレジットカード
お支払い期限
ご注文確認メールが届き次第、5日以内(銀行振込の場合、土日祝を除く)にお支払いをお願い致します。

5日以内にお支払いがなく、ご連絡もない場合にはキャンセルとさせていただきます。
返品期限
弊社で扱う商品の多くがユーズド、またはアンティークという特質上、原則として返品は受け付けておりません。
十分ご検討して頂き、ご納得いただいた上でのご注文をお願いいたします。

万一お届け商品に破損などの不良があった場合は、速やかにご連絡ください。7日を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられませんので、ご了承ください。
返品送料
商品の汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合、弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。
サービス名
Unknown Furniture
電話番号
03-6426-7348
公開メールアドレス
shop@vintage-unknown.com
ホームページアドレス
https://vintage-unknown.com/